پیگیری سفارش

پس از ثبت سفارش در سایت تک الکترونیک ، می توانید با وارد شدن به حساب کاربری خود در هر لحظه از وضعیت سفارش خود مطلع شوید. پس از وارد شدن به حساب کاربری خود در قسمت سفارش هاي من می توانید از وضعیت سفارش خود با خبر شوید.
در این قسمت جزئیات سفارش شما که شامل کد سفارش ، تاریخ و زمان سفارش و نوع حمل و نقل و آدرس دریافت کننده را مشاهده مي نمایید.

وضعيت سفارش :

1 – در انتظار بررسي : در این وضعیت در پایان فرايند خرید خواهد بود که سفارش خریدار در حال مشاهده توسط اپراتور سيستم و ارسال فاكتور مي باشد .

2 – در حال انجام : در این وضعیت سفارش شما در حال بسته بندی و ارسال مي باشد .

3 – تكميل شده : در اين وضعيت بسته شما توسط پست يا روش هاي ديگر ارسال شده و كد پيگيري براي شما فرستاده مي شود .

نحوه پیگیری بعد از ارسال مرسوله :

پست : شما می توانید توسط سیستم رهگیری مرسوله پستی از آخرین وضعیت کالا در پست با خبر شوید و یا از طریق اداره پست مرسوله خود را پیگیری نمایید. معمولاً با انتخاب گزینه پست پیشتاز یک الی سه روز کاری و انتخاب گزینه پست سفارشی 5 الی 7 روز کاری تا رسیدن مرسوله شما زمان خواهد برد.